경사 사진의 적용은 위의 예에 국한되지 않으며 더 궁금한 사항이 있으면 문의하십시오.
사용자 경험은 항상 Rainpoo의 초점이었습니다. 우리의 임무는 고객에게 최고의 품질의 서비스를 제공하는 것입니다. 전문 기술지원팀이 실시간 원격 서비스를 통해 각 카메라의 원활한 사용을 보장합니다. 필요한 것이 무엇이든 Rainpoo는 최대한 빨리 해결해 드립니다.
유지보수 신청 및 문의
카메라 유지 보수 지원을 위해 RainpooTech는 완벽한 애프터 서비스 팀을 갖추고있어 고객의 제품 유지 보수 문제를 언제든지 해결합니다. 카메라에 결함이 있거나 손상된 경우 웹사이트에서 수리 신청서를 제출할 수 있습니다. 카메라에 결함이 있는 경우 수리 비용 및 수리 기간을 산정해 드립니다.
유지 보수 과정에서 우리는 언제든지 유지 보수 진행 상황을 피드백할 것입니다. 수리가 완료되면 카메라가 제대로 작동하는지 확인하고 비행하여 고객님께 보내드립니다.
카메라 기술 지원
우리 회사에는 경험이 풍부한 기술 지원 엔지니어, 평균 3년 이상의 지원 경험 구성원으로 구성된 카메라 기술 지원 부서가 있습니다. 카메라가 배송된 후 당사는 전문 기술 지원 엔지니어를 임명하여 고객을 위한 카메라 교육을 실시하여 고객의 일선 오퍼레이터가 카메라를 능숙하게 조작할 수 있도록 합니다.
그 후 카메라 응용 프로그램에 문제가 있는 경우 기술 지원 부서에서 하루 24시간, 주 7일, 횟수 제한 없이 카메라 기술 지원 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 각 고객은 일대일 고객 서비스 관리자가 있으며 기술 서비스가 필요한 경우 언제든지 고객 서비스 관리자에게 문의할 수 있습니다.
판매 후 기술 교육 계획
우리 회사에는 숙련된 기술 지원 엔지니어로 구성된 카메라 기술 지원 부서가 있으며 구성원의 평균 지원 경험은 3년 이상입니다. 초기 납품 시 당사는 전문 프로젝트 엔지니어를 임명하여 고객을 위한 온라인 원격 교육을 실시하여 고객의 일선 운영자가 카메라의 작동 및 유지 보수 방법을 마스터하고 고객이 익숙해지도록 돕습니다. 최대한 빨리 카메라를 잡고 실전에서 사용하세요. 교육 과정에는 주로 경사 사진 이론 교육, 기기 작동 교육, 지원 소프트웨어 사용 교육, 실제 작동 교육, 제품 유지 보수 교육이 포함됩니다.
인테리어공사 기술지원
다년간의 업계 경험과 많은 고객들의 피드백에 따르면 프로젝트의 실제 애로점은 현장 작업보다 사무 작업에 집중되어 있습니다. 사무 문제는 전체 프로젝트의 전체 문제 수의 약 80%를 차지하며 전체 프로젝트를 해결하는 데 70%의 시간을 소비합니다.
Rainpoo는 장기간의 프로젝트를 수행하는 과정에서 다양한 유형의 사무 문제를 처리 할 수있는 인테리어 작업 경험이 풍부한 직원을 많이 양성했습니다. 데이터 처리 과정에서 어려움이나 질문이 발생하면 1:1 Wechat 그룹에서 상담할 수 있으며 당사 기술 직원이 전문적인 솔루션을 제공합니다.
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